Információk
Az alábbiakban olvashat információkat a vásárlás, rendelés folyamatáról, az átvételi és kiszállítási lehetőségekről, illetve a különböző fizetési módokról.
Vásárlás, rendelés folyamata
- A legtöbb kínálatunkban szereplő termék raktáron van, erről a termék oldalán a "Készleten" sorban láthat információt. Amelyik termék raktáron van, azt azonnal, akár már másnapra tudjuk szállítani.
- Mivel üzletünk és webáruházunk ugyanarról a raktárról működik, így ezen termékek üzletünkben megtalálhatóak, ott megnézhetőek és megvásárolhatóak. Üzletünkben történő vásárláshoz előzetes rendelés nem szükséges, de ha biztosra menne, adjon le egy rendelést az "Átvétel üzletünkben" szállítási lehetőséget választva. Ezáltal az félre lesz téve az Ön számára.
- Igyekszünk folyamatosan minden terméket raktáron tartani, ha valaminek a készlete 2-3 darab alá csökken, automatikusan rendelünk belőle. Így elméletileg csak akkor nincs raktáron valamely termék, ha az jelenleg beszerezhetetlen. Ezek érkezéséről sajnos mi sem tudunk infót, érdemes 2-3 hét múlva visszanézni, hátha addigra jön belőle.
- A vételár a feltüntetett termékek melletti ár, mely bruttó (Áfa-t tartalmazó) ár, de az esetleges szállítási díjat nem tartalmazza. A termékek saját adatlapján szerepeltetjük azok nettó és bruttó árait is egyaránt. A szállítási költség minden esetben egyeztetés alapján kerül közlésre, mivel előre nem tudjuk a megrendelt termékek súlyát.
Átvételi és kiszállítási lehetőségek
- A szállítás költsége minden megrendelésnél súly alapján kerül meghatározásra, mely mindenkori árát a GLS futárszolgálat határozza meg. Ezt a táblázatot megtalálja a Megrendelési feltételek oldalunkon.
- Egy rendelés mindig egy csomagban megy, így a szállítási költség is csak egyszer kerül felszámolásra. Csomagolási költséget nem számítunk fel!
Szállítás Magyarországra GLS futárszolgálattal
- Magyarország területén belül ezzel a szállítási móddal, a házhoz szállítási idő garantáltan 1 munkanap amennyiben rendelését a 0. munkanapon 16 óráig leadja. A rendelés napja a 0. napnak számít, hétvégi vagy munkaszüneti napon leadott rendelés esetén ez hétfő, vagy a következő munkanap! A hétvégén beérkező rendelések miatt hétfőn csak a 12 óráig beérkező rendelések kiszállítását tudjuk másnapra, azaz a keddi napra garantálni!
- Csomagját a GLS futárszolgálat munkatársai fogják kiszállítani 8 és 17 óra között. A kiszállítás reggelén e-mailben és sms-ben is kap majd értesítést a várható szállítási időintervallumról, a csomag számáról, az esetleges utánvét összegéről, valamint a futár telefonszámáról. Ha szükséges, a szállításról a futárral tud majd egyeztetni.
Átvétel üzletünkben
- A webáruházban "Átvétel üzletünkben" opciót választva, rendelését bármelyik üzletünkben átveheti.
- Az ilyen megrendeléseket nyitvatartási időn belül (melyet a weboldal láblécében talál meg) bármikor átveheti.
- Ennek az átvételi módnak nincs semmilyen egyéb költsége, csak a termékek vételárát fogjuk elkérni Öntől. Itt van mód arra, hogy a termékeket fizetés előtt alaposan átnézze, és akár módosíthat is még a rendelésén.
- Átvételnél csak a megrendelésben szereplő nevet kell bemondani és átadjuk a webáruházban megrendelt termékeket - így más is átveheti csomagját Ön helyett!
Fizetési lehetőségek
Többféle fizetési módot kínálunk, hogy az Önnek legkényelmesebb módon rendezhesse a termékek vételárát. Egyik fizetési mód sem jár Önnek plusz költséggel.
Készpénzes fizetés
Ezt a fizetési lehetőséget csak üzletünkben történő vásárlás, vagy webáruházban leadott rendelés, üzletünkben történő átvételekkor választhatja. Üzletünkben emellett bankkártyás fizetésre is van lehetőség. Kiszállítással történő átvételnél is fizethet készpénzben az átadónak, de ezt a fizetési opciót ilyenkor utánvétnek hívjuk.
Utánvétel
Készpénzben történő fizetés házhozszállítás esetén az áru átvételekkor a kiszállító futárnak.
Banki előreutalás
Lehetősége van vásárlást követően átutatlni bankszámlaszámunkra a rendelés ellenértékét. Amint beérkezik az összeg a számlánkra, kiszállítjuk a megadott címre a csomagot. Munkanapokon általában 3 órás intervallumokban történik a pénzmozgások könyvelése a bankok részéről, így pár órán belül visszaigazolhatjuk rendelését.